贝尔斯

贝尔斯测量法是美国社会心理学家贝尔斯,对群体互动进行了长期的观察和研究,提出了一种分析团体内人际关系的方法。这种方法是在对研究对象有了一定认识的基础上,对团体人际互动的行为表现进行实验和观察性的研究。

贝尔斯在其研究中发现,团体内人与人相互作用的行为表现可以分为12种。一类即恭维、同意、帮助、不帮助、不同意、有些敌意,起着分离的作用。恭维、有些敌意这两个动作的力量最大,它们把团体维持在一起,或者使其产生分离。另一类包括给予指示、给予方向、给予资料、问资料、问方向、问指示等,它们都对团体中的人际关系,起着协调性的作用。

贝尔斯指出,团体中的每一次人际交往过程,都具有以上12种类型的动作,在不同阶段这些动作的强度不一样。他还指出,对于不同性质团体中的人际交往和人际关系来说,这些动作的分布具有不同的特点。在有的团体中协调动作会多一些,但是在有的团体中感情交流占主导地位。

应当承认,贝尔斯测量法具有一定的实用价值。它除了用来测量小群体的特征和变迁外,可以用来作为跨文化心理研究的工具,客观地定量测定不同文化背景下群体的差异,还可以用来预测小群体内人际关系建立的具体阶段及其特征。但是,由于贝尔斯测量法是建立在实验室测量的基础上,而实验室观察和创设的情景毕竟与现实生活有一定距离。因此,把从中得到的结论推广到活生生的现实生活中小群体内人与人的相互作用,从方法论上说,存在着较大的缺陷。所以,在使用这种方法测量人际关系时,要用其他方法如现场研究等加以补充。

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